지원 요청 생성1 클라우드 지원 요청 생성 방법 - Service Request 오라클 클라우드를 구독한 후 계정 관련 문의, 청구 내역 문의 및 기술 지원을 받아야하는 상황이 발생할 수도 있는데 이 때 티켓을 오픈하여 지원 받는 방법에 대해서 알아 봅니다. 크게 두 가지 방법으로 지원 요청서를 작성할 수 있습니다. 1. OCI 콘솔을 통한 요청서 생성 - 클라우드 지원 건만 생성 가능 2. MOS (My Oracle Support)를 통한 요청서 생성 - 클라우드 지원 건외에도 기존 라이선스등 모든 오라클 제품에 관하여 요청서 생성 가능, support.oracle.com OCI 콘솔을 통한 지원 요청 생성 콘솔 우측 상단의 물음표(?) 아이콘을 클릭하면 [지원 센터 방문]을 하거나, [지원 요청 생성]을 바로 진행할 수 있습니다. 로그인되어 있는 클라우드 계정이 MOS (My O.. 2022. 3. 28. 이전 1 다음
