장애나 문제가 있을 때, SR(Service Request) 를 생성하여, 오라클에 문의 할수 있습니다.
생성하는 방법에 대해 아래 동영상을 참조 하시면 됩니다.
https://videohub.oracle.com/media/Introduction+to+My+Oracle+Support/1_kxsm9sl3
Introduction to My Oracle Support
This video will give you a quick introduction to My Oracle Support. The following links will provide you overviews of the My Oracle Support and Cloud Support portals and Mobile My Oracle Support.My Oracle Support Portal Overview Cloud Portal Overview Vi
videohub.oracle.com
The following links will provide you overviews of the My Oracle Support and Cloud Support portals and Mobile My Oracle Support.
To access the My Oracle Support application (My Oracle Support and Cloud Support portals) and Mobile My Oracle Support, click on the links below:
- My Oracle Support link: support.oracle.com
- Mobile My Oracle Support link: support.oracle.mobi
For more detailed information and video training, log into My Oracle Support and review the following document:
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